Ochrana osobních ůdajů
Vážený zákazníku,
tento dokument slouží jako informace o zpracování Vašich osobních údajů pro potřeby našeho webu cestovní agentury. V souvislosti s novým nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a poučení subjektů údajů a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů si Vás tímto žádáme o udělení souhlasu se zpracováváním osobních údajů.
Snažíme se zajistit ochranu Vašich osobních údajů a respektovat Vaše soukromí. Prosím, pečlivě si přečtěte následující informace, abyste se seznámil(a) s tím, jaké osobní údaje sbíráme, jaké účely je využíváme, jaké jsou Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů a jaké jsou zabezpečovací opatření pro ochranu Vašich osobních údajů.
Kdo jsme?
Jsme cestovní agentura Dream Tour www.dream-tour.cz, se sídlem Vyškov, Palackého 289/13, 682 01 a pobočkou v Praze – Uhříněvsi, Ke Kříži 1653/6, 104 00. ICO: 04004060, DIC:CZ8856295151. CA Dream tour poskytuje služby zajištění a prodeje zájezdů, ubytování, transferů a dalších služeb souvisejících s cestováním.
Jaké osobní údaje sbíráme a proč?
Sbíráme osobní údaje, které nám poskytujete při objednávání našich služeb nebo při registraci na našem webu. Patří sem Vaše jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o cestovních dokladech a další informace, které jsou nezbytné pro objednání a realizaci našich služeb.
Vaše osobní údaje využíváme pro účely zajištění našich služeb, zejména pro zpracování Vaší objednávky, vyřizování Vašich dotazů a požadavků, vyřizování Vaší platby a zaslání informací o Vaší rezervaci a o našich službách. Také je můžeme využít pro statistické účely a pro vylepšení našich služeb.
Jak dlouho uchováváme Vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, než jsou nezbytné pro plnění smlouvy mezi Vámi a námi a pro splnění našich právních povinností. Poté budeme Vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytnou k ochraně našich práv a zájmů nebo pokud na to máme zákonnou povinnost.
Jaké jsou Vaše práva v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů?
Máte právo na informace o zpracování Vašich osobních údajů, právo na přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravení Vašich osobních údajů, právo na výmaz Vašich osobních údajů, právo na omezení zpracování Vašich osobních údajů, právo na přenositelnost Vašich osobních údajů a právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů.
Pokud chcete využít některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu info@dream-tour.cz nebo telefonicky +420 605 937 100.
Jak zabezpečujeme Vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje jsou zabezpečeny proti ztrátě, neoprávněnému přístupu, zneužití, změně a ničení. Používáme bezpečnostní opatření, jako jsou šifrování, firewally a pravidelná aktualizace softwaru a hardwaru, aby byla zajištěna bezpečnost Vašich osobních údajů.
Sdílení Vašich osobních údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami, jako jsou naši dodavatelé služeb, banky, úřady a jiní partneri, kteří jsou zapojeni do realizace Vaší objednávky. Tyto třetí strany jsou povinny zachovávat důvěrnost Vašich osobních údajů a používat je pouze v souladu s našimi pokyny a zákony.
Používání cookies
Naše webové stránky mohou používat cookies, což jsou malé soubory uložené na Vašem počítači, které nám umožňují identifikovat Váš prohlížeč a získat informace o Vašich návštěvách na našich webových stránkách. Cookies používáme pro vylepšení funkčnosti našich stránek a pro sběr anonymních statistických údajů o návštěvnosti. Pokud nechcete, aby naše webové stránky používaly cookies, můžete je vypnout v nastavení Vašeho prohlížeče.
Kontaktní informace
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo chcete využít některé z Vašich práv, můžete nás kontaktovat na následujících kontaktních údajích:
Dream Tour
Adresa: Ke Kříži 1653/6, 104 00, Praha - Uhříněves
E-mail: info@dream-tour.cz
Telefon: +420 605 937 100